【結論】動かない原因を診断する
Claude Codeが動かない場合は、認証だけを原因と決めつけず、claude doctor、Version、Network、Proxy、IDE、Resource使用量を順に確認します。
再認証前に/statusで現在の認証方式と利用上限を確認します。
公式Status pageでService障害も切り分けます。
# ターミナルで実行：バージョンと環境を診断
claude --version
claude doctor
# ターミナルで実行：詳細ログを保存
claude --debug 2> claude-debug.log
# ターミナルで実行：実行パスを確認
command -v claude || which claude
# 起動後のセッション内で実行：状態を確認
/status具体的な手順・設定方法
同じ問題がCLI、Desktop、IDEのどこで発生するか確認します。
Error code、時刻、認証方式、Proxy、直前の更新を記録します。
Debug logからSecretsを除去して公式Troubleshootingと照合します。
実践プロンプト / 活用テクニック
# 別の動作環境で入力
以下のClaude Codeログを分類してください。
認証、利用上限、Network、Proxy、Version競合、IDE接続、Resource不足のどれかを判断してください。
破壊的でない確認手順だけを示してください。
[ログを貼り付け]注意点・よくあるエラーと対処法
LOG_LEVEL=debugだけを唯一の公式手順として固定しないでください。
認証情報やAuthorization headerをIssueやChatへ貼り付けないでください。
CPU・Memory高騰や検索停止は公式TroubleshootingのPerformance項目も確認します。